Að breyta súputjónustu í Gourmet Bistro
Við Gourmet Bistro hefði veitingastaðarins súpuhitari breytt því hvernig súpur eru serbaðar. Áður var kökunni erfitt að halda fastri hitastigi á súpum á meðan mikil umferð var, sem leiddi til viðbrögða viðskiptavina. Með súpuhitaranum voru þeir færir um að halda signature-tómatbasilsúpunni á fullkomnu hitastigi, sem bætti matreiðsluupplifuninni. Hægt var að stilla hitastigið til að henta mismunandi tegundum súpa, svo hver skál væri seruð heit og ný. Veitingastaðurinn tilkynnti 30% eykningu í sölu á súpum innan fyrstu mánaðar eftir uppsetningu, sem sannaði áhrif gæðavara á ánægju viðskiptavina.